-
E5 мар 15ну так, на будущее теоретикам. никто не сможет заблокировать карту кроме владельца. для блокировки карты необходимо знать и сказать при звонке в службу поддержки.
вот кусок типового договора с клиентом:
"Прекращение действия всех Платежных Карт, выпущенных к Счету, происходит также в день получения Банком нотариально заверенной копии свидетельства о смерти Клиента"
вы видите здесь упоминание о блокировке карты по звонку о смерти клиента? вот и я нет.
так что, неуважаемый топикстартер, идите вы лесом со своими провокациями.
а админам nnm, как мне кажется, необходимо как-то следить за тем, что вываливается на первую страницу.-
-
E5 мар 15не сочтите за невежество мой ответ вопросом на вопрос, но вы внимательно прочли этот высер?
и еще один вопрос к вам. как вы себе представляете сделать нотариально заверенную копию свидетельства о смерти и подать ее в отделение банка? ведь только в этом случае банк приостанавливает действие платежных карт по причине смерти их владельца.-
H5 мар 15> вы внимательно прочли этот высер?
старался. А вы? (цытирую): "Не знаю, может, кто-то позвонил…"
> как вы себе представляете сделать нотариально заверенную копию свидетельства о смерти и подать ее в отделение банка?
Элементарно, Ватсон.
Иванов Петр Сергеевич, 1943 г.р.
Иванов Петр Сергеевич, 1953 г.р.
Может операционист промахнуться по клавишам?
-
-
-
A5 мар 15дык тогда же срача не будет. Трафиг и реклама не будет бабки приносить.
Мало того, ты погляди какую рекламу они сделали главной, МММа!!! Да ещё и так, что мой адблок отказывается её резать.. :((
-
-
S5 мар 15!!! +++ !!!
СБ присылает СМС. Бла-бла-бла ... вам предлагается получить кредит ... пример расчета ежемесячных платежей с суммы кредита 440000 будет такой-то, номер предложения такой-то. Иду в банк, несу бумажки, заполня заявку на 280000. Результат — вам отказано. Нахрена СМС рассылают??? Я уверяю, что в этот банк я больше не обращусь.-
A5 мар 15ага у меня такое с кредиктой было, мол то да сё. пол года мозг компосили, говорю, а ладна, давайте. Бах бабах, а вы не квалифицируетесь.. да не пошли бы вы в жопу..
или во прикол, на этот аккаунт приходит по 3к зелёных каждый месяц, но вот решил сделать овердрафт(уйти в минус) на каких то 200. отказали, говорят мол деньги с работы не поступают на этот аккаунт, значит недостаточно уверенности, что я им верну этот овердрафт. хотя повторяюсь, каждый месяц на этот счёт приходит по 3к с копейками, говорю,. вот деньга стабильно поступает, не мол, не то, этож не с работы, значит может когад то не приёти и не вернуть овердрафтик. Я говорЮ. так и работу можно потерять и уволится можно, да но нет.
Но это не в России, это в "идеальном, свободном демократическим мире", Абостралии
-
-
-
-
-
-
5 мар 15У меня тоже адблок стоит, но вот МММ'ная реклама убирается только вместе с контентом. С очтальным всё нормально а вот... Не подскажешь, что там нужно сделать, чтобы её того? -
A5 мар 15у меня вот перестал резать рекламу на этом сайте.. при повышении настроет, просто весь текст и топики пропадают а реклама остаётся. наверное пора обновится..
-
-
5 мар 15Не путай людей рекламирующих МММ с людьми несущими в МММ деньги! Первые-то как раз кое-что понимают "в области экономики". :)
-
-
-
-
5 мар 15брату блокирует карту (как потом выяснилось служба безопасности по подозрению в обналичке). Он идет в отделение сбера и просит указать причину блокировки. Ни одна курица так и не смогла выяснить причину и говорили звоните на единый номер. Тогда он показывает распечатку баланса из сбер онлайн, где видно что баланс ДЕБЕТОВОЙ карты дважды за предыдущий месяц уходит ниже нуля на несколько тысяч. Данный факт в отделении тоже прокомментировать не смогли. По единому номеру так же внятной информации получить не удалось, и лишь при повторном обращении в отделение они смогли выйти на свою же службу безопасности. Потом довольно короткое общение, обещание снятия блокировки, и, всего лишь через месяц после инцидента он смог снять свои же деньги. А так то да, охрененный банк.
-
-
-
-
-
5 мар 15Ну по поводу кодовых слов — в статье наверно просто это опущено для действа. Не знаю как в Перми но в Москве такие очереди это НОРМАЛЬНО (Сбер позакрывал часть отделений — вроде у них какое то обновление и ремонт идет) Последнее время часто хожу по разным отделениям ( надо мне) и везде минимум 3 человека в каждое окно. Бывает что по 20- 40 минут ждешь! Но в целом согласен просто так по причине "смерть" тем более карту не закроют. -
H5 мар 15Фотка с очередью, очевидно, из гуглокартинок по запросу "сбербанк очередь",
а что касается заблокированной карты, то во-первых нигде в статье не утверждается что по звонку, там консультант ответил "может", а во-вторых нельзя исключать ошибку операциониста, которому предъявили справку о смерти клиента.
-
-
P5 мар 15не, народ, а что вы хотите? адекватного персонала низшего звена в сбере быть не может по определению. Потому, что там текучка большая и смешная зарплата.
Если банк начнет набирать умных и вежливых, то ему придется платить им больше, а это в свою очередь приведет к тому, что начнут брать абонентку, введут комиссии на каждый чих и т.д.
А персонал на место ставить легко! Для этого ни в коем случае не нужно повышать голос, а требовать письменно мотивировать решение банка, потом писать претензию и в зависимости от ситуации топать в суд.
Все наши беды от того, что мы не хотим жить в правовом поле, каждый старается решить любую проблему здесь и сейчас и при этом думает что вот именно он-то пуп земли, которому все чем-то обязаны. Не нравится, что-то изучайте законы и топайте в суд. И если вы действительно правы и у вас есть доказательства своей правоты, вы не только решите проблемы, но и вам компенсируют расходы и моральный ущерб. Другого не дано.-
5 мар 15Ну хз, года 3 в отделении, в котором обслуживаюсь, одни и те же дамочки )). Заметил один плюсик у сбера, 2 раза косячил с оплатой кредита, задерживал на день-два. Никаких санкций не применяли, кредитная история чистая. Коллега с кредитом в "Восточном экспресс банке" с просрочкой на 1 день влип в пени.
-
-
5 мар 15Еще лет пять назад надоел этот геморрой со Сбером и я свалил из этой шарашкиной конторы. Последней каплей стала тоже история с перевыпуском карты, но, правда, не такая фееричная как эта.
Карточка у меня вышла из строя, сдал ее, написал заявление о выпуске новой. Карта была основная, большая часть денег хранилась именно на ней, но при сдаче начилные еще на руках были, снимать не стал. Через пару недель ожидания наличные стали иссякать, и я подумал, щас пойду сниму денег. Ага, не тут-то было. В заявлении о выдаче денег без карты номер этой самой карты должен быть указан (!). Я говорю, я сдал вам карту, и номер, естестенно, не помню, продиктуйте. "У нас старой карты нет, мы ее утилизирвоали, номер не знаем". Я говорю, ну дайте мне номер новой карты, вон, мне сообщение пришло, что она выпущена. "Номер новой карты тоже не знаем, пока она к нам не пришла, сообщить ничего не можем".
В общем, пришлось с ними долго ругаться, вызывать царька отделения, и, с горем пополам, мне денег все-таки дали. Но после получения новой карты я все деньги снял и больше никаких отношений со сбером не имел и иметь не планирую.-
5 мар 15Очень странно. При перевыпуске карты счет не меняется. Подходите к операционисту, предъявляете паспорт и просите снять с Вашего счета деньги. Все. Сам 3 раза так делал: 1 раз при выпуске карты (з.п уже перевели на счет, но карта не доехала до отделения) 2 раз при потере карты и 3 раз при перевыпуске. Ничего сложного.
-
A5 мар 15Случай действительно спорный , было-не было. Но иногда общаясь с работниками банка склонен скорее поверить , нежели не поверить. Я понимаю , что банк это большая неповоротливая насквозь обюрокраченная машина , а работники просто эдакие продавцы у свободной кассы. Рот до ушей, форма и пр., только складывается впечатление , что их там зомбируют на тупость. Красивая , улыбающаяся и тупая. Хотя банк сам по полной отжигает: где самая высокая стоимость обслуживания? где минимальные проценты по вкладам? где максимальные проценты по кредитам?? Так что в блокировку карты я верю. Но справедливости ради должен сказать , что и другие банки тоже отмечаются в идиотизме.
-
M5 мар 15Людям, пишущим в комментариях о том, что история враньё либо не приходилось сталкиваться с персоналом Сбера, либо им ну очень везло.
Сотрудники Сбербанка — это адовый нечеловеческий треш. Личная статистика такова, что на шесть-семь случаев адекватного обслуживания, приходилось один-два случая столкновения с не сильно нормальным поведением. После того, как сотрудница банка при переводе налом двадцати тыров на чужую карту стащила две тысячи и после того как служба безопасности банка на попытки путём письменных запросов добраться до информации с видеокамер отреагировала отписками различного рода, суть которых сводилась к тому, что нефиг, просмотра записей не будет, моё общение с этим банком завершено. Ни ногой туда. Ни в каких ситуациях.
В вышеизложенную историю верю охотно. Сбербанку имеет смысл озаботиться более тщательным подбором персонала, а не набирать в сотрудники всяких проходимцев.-
-
M5 мар 15Хосподе, да никто никому ничего в наше время не должен. Тем более банк ничерта не должен своим клиентам. Не вопрос). Но мне показалось, что они могли бы это сделать. Ведь зачем-то они вообще существуют и за что-то получают зряплаты.
Ну и в данной ситуации мой косяк, что не посмотрела на чек и неприятность вскрылась уже через два часа после перевода, когда был звонок со стороны получателя. В потере денег винить некого, собственно, кроме себя. Исключительно мой недосмотр, что расслабилась и с какого-то перепугу, как Вы выражаетесь, решила, что подобной дичи в основном банке страны произойти не может и не надо проверять данные.
То, что надо было идти в полицию понятно стало через месяц, когда выяснилось, что службе безопасности разбираться неинтересно. Увы, поздновато...
Впрочем, все выводы сделаны, на чеки с тех пор смотрю внимательно. Но знаете, что в этой ситуации показалось наиболее занимательным и самым, скажем так, значимым? То, что службе безопасности банка совершенно по барабану, что их сотрудник ворует непосредственно на своём рабочем месте. Вот это я считаю совершенно неприемлемым, более того — возмутительным и именно это отвратило от "гостеприимных" дверей Сбербанка навсегда.
-
-
Сделано с
NoNaMe