-
20 май 10Много слышал о подобноем от знакомых, у кого МТС. Так вот — в половине случаев НИЧЕГО не возвращали даже после обращения. Не хочу тут спецом никого ругать, но для сравнения — у меня вся семья и еще куча друзей сидят на Теле-2, и ни разу никем не было замечено пропаж. Ни просто от звонков, ни от мобайл-интернета. Может, такие пропажи есть у Теле-2 в принципе, но замечено не было.-
20 май 10поддерживаю. Уже 1.5 года на Еле-2 и нет претензий. Ловит плохо только у финской границы (спб). Для сравнения, пользовался Мудозвоном 6 лет — просто алес. Деньги пропадали, связь неимоверно дорогая. Бесплатно подключили услугу гудок(типа мелодия на звонок), не было ни одной рекламы, поздравления с праздником в USSD запросах и поздравы с днем рождения. ДОВОЛЕН. -
20 май 10тут как раз всё оч просто: теория больших чисел — чем больше вклад, тем больше прибыль.
винды ругают все и хвалят уксы. а если взять сравнить колличества "не профессиональных" пользователей, то сразу всё встанет на свои места — количество плюсов и минусов примерно одинаково (в пределах стат.погрешности)..
-
-
20 май 10А вот мне как -то везет: уже более 6 лет пользуюсь услугами МТС и вся семья на МТСе и никаких проблем. Один раз было, что у родственницы слетал баланс, но разобравшись выяснили, что она отправила смс, чтобы что-то там "выиграть" и с нее сняли за это денег. После установки всем поголовно запрета на отправку развлекательных смс — все опять тихо и спокойно. -
-
20 май 10Не верю что это целенаправленная политика компании. Имидж дороже.
Ну сколько они могут украсть? Цифры?
А сколько заработать?
Технические проблемы случаются у всех.
У нас принято ругать операторов за не стабильность и технические проблемы. А кто нибудь может привести пример оператора (сотовой/проводной/интернет) у которого их нет?
Таких не бывает. (точнее я не встречал ни одного)-
20 май 10по этому поводу мои 5 копеек: когда в нашей деревне был 1 оператор связи местного разлива и все, соответственно, сидели на нем, то просто тихо ругались, что куда-то уходят деньги. Ну в то время опсосы брали бабло и за входящие и исходящие и зачастую обычному человеку сложно было отследить куда и сколько он тратит.
Потом операторов стало два, оба местного разлива, и начались холивары между адептами яростно доказывающими, что только у них офигительная связь и прозрачные расходы.
Но при этом обе "воюющие" стороны ждали крупого игрока аки манну небесную и шепотом за кужкой нечая роняя скупую слезу говорили друг дружке: "вот придет он(билайн, мтс, мегафон) и все сразу станет хорошо и дешево и расчеты станут прозрачными.
Пришли.
Помню я эти километровые очереди сначала в офис МТС, потом в офис БиЛайна, ну и затем Мегафона.
Теперь тот же холивар идет между адептами уже этих игроков.
Так что каждый кулик хвалит свое болото.
Самые рые борцы за копейку имеют кучу симок и периодически, рассорившись в очередной раз с провайдером, просто меняют симки с воплями: украли.
Так что как воевали — так и будут воевать. -
S20 май 10Имидж — ничто, Жажда — всё!
А цифры могут быть такие что и не снились. если у них хоть половина заявленных пользователей, у половины воруют в среднем 200р. эт миллиарды получаются.
На самом деле ворую все опсосы, может быть конечно не намеренно, но их это устраивает пока не в убыток, вот если бы наоборот тогда бы они эту проблему решили. -
20 май 10to ahtoh_ban3,
да верно рассуждаешь, техника остается техникой. И даже самый лучший производитель фонариков не может гарантировать, что лампока не сгорит или выключатель не сломается от долгого использования.
касательно цифер: предположим у каждого абона списали 50р, с 97 млн абонов получиться прибыль ~161.5млн$. Если в результате потери имиджа Яйцеголовые потеряют 20% абон базы, то при доходе с каждого в 10$ получиться потеря 194 млн$ в месяц. -
dave77777 АВТОР20 май 10Проблемы с техникой это понятно, но почему абоненты должны сами звонить и корректировать свой баланс. У МТСа нет нет это ресурсов? Так мы же вроде рассинхронизацию можем наблюдать как раз таки через систему интернет-помощник оператора. Там все расхождения на лицо. Что мешает признать проблему и решить ее для все абонентов, а не только для обратившихся.
-
-
20 май 10все занимаються этим. а эта статья прям черный пиар компании. абонент мтс больше 10 лет. не разу не хотел сменить оператора. самые качественные и полные наборы услуг у них. когда при перегрузки сотовых линий (празник и много людей в одном месте) МТС только не падает ! а почему ? а потому что у них антены стоят качественные хоть и работаю как бы в устаревшем диапазоне. а новым операторам чтоб достич такова качества приема/передачи нужно вышет ставить в три раза больше , что они не делают. так и кто теперь плохой ?! тот который беред деньги, но дает связь и качество ? или тот который берет бабло + связь дермо ?-
-
-
X20 май 10думаю уважаемый Экстази вы не совсем правы, у нас в Новосибирске например в праздники очень часто сеть мтс перегруженна и дозвонится просто бывает не возможно, в противовес другим более новым операторам ....думаю это происходит от того что в некоторых регионах количество абонентов мтс несколько превышает допустимое количество для установленного оборудования.
-
-
-
-
20 май 10у "трактористов" много "законных" хитрожопых штучек, до которых вы сами никогда не докопаетесь, а узнаете только постфактум. например, в вашем тарифе с абоненткой вкючены бесплатные смс-ки, но смс-ки за бугор с некоторых пор стоят дороже, чем местные. так что за смс-ки за бугор с вас будут снимать бабки, а не вычитать энное количество из бесплатных. опять же с некоторых пор при блокировке симки с абонентским тарифом с вас будут снимать 60% тарифа. есть ещё "подарки" бесплатные на момент дарения (типа "гудок"), но за которые придется платить со следующего месяца... короче, у МТС, кроме прямого "воровства" описанного в статье, есть куча "законных" способов обкрадывать клиентов.
-
-
20 май 10Как абонент с многолетним стажем — также подтверждаю, это было всегда, и всегда только в одну сторону — в сторону оператора. Несколько лет назад "проскакивала" подобная тема в Инете, был совет — регулярно заказывать детализацию баланса (вроде как они отслеживают это и "ставят галочку" — с этого абонента не списывать). Не знаю, правда или нет, но постоянно все проверяю. Учитываю последние изменения в МТС — нужно делать обязательно -
X20 май 10насколько я помню у мтс подобные рассинхронизации уже как несколько последних лет происходят, причём на постоянной основе)) правда есть в этом и плюсы, например — нужен телефон для рекламы в офис с городским номером — идём в мтс — берём симку с городским номером , кладём на баланс рублей по 50 раз в два месяца и пользуемся на халяву городским рекламным номером..минус — нельзя звонить с такого номера, зато плюсы очевыдны — особенно когда офисы часто менять приходиться, а реклама не малых денег стоит...
-
20 май 10Частенько пользую телефон для серфинга по PDA-страничкам Интернет. В прошлом году внезапно за полчас просмотра форума со счета списались 300 рэ. Оказалось, что МТС втихаря поменяли сервер дступа и мой GPRS-трафик пошел через WAP. Скачал новые настройки и все пришло в норму. Но жутко неприятно
Кстати, проверьте свои тарифы. Там стоит предупреждение, на что они их поменяют автоматическ, если вдруг решат в одностороннем порядке ваш тариф закрыть.
Поменял бы оператора, но не думаю, что у дригих дела лучше. Пока народ перед Мавзолеем покрышки жечь не начнет, хрен что изменится -
R20 май 10Если б МТС был действительно хорош — я б давно на него перешел, сам веду 4 оператора в своей организации, хуже МТС со своими проблемами не видел за последние лет 5. Если возьмете их флеш — бюджетный безлим — приобретете очередной глюк от МТС по снятию денег сверх абонплаты.
Сделано с
NoNaMe