-
118 авг 10Ситуаций с уловками операторов есть множество. Недавно МТС сняло необоснованно с меня около 10 руб. Их то мне вернули, но... Пока по сервисному номеру добивался до оператора потерял еще 75 руб. Причина потери невозможность дозвониться до консультанта На 10й раз набора сервисного номера, ступил и набрав быстренько три цифры для попадания в нужное меню нажал снова вызов. И попал на трехзначный развлекательный номер, на котором за соединение снимает 75 руб.
Мне жаль не денег, просто существует таких номеров наверно тьма, и списывают деньги с ошибшихся. -
-
18 авг 10По-любому должны отключать доступ в сеть после определенного минуса, даже внутри сети Мегафон, МТС, Билайн отключают исходящие при -1000руб., так же и с роумингом, а вот интернет работает даже после -100 тысяч. Эта хитрость оператора связана и с тем, что его расходы на интернет в роуминге незначительны.
Билайн неправ и надо ставить их на место, как остальных сотоварищей... -
S18 авг 10Все операторы по своему бодяжат:
БиЛайн — сервисы хер поймешь, то они есть, то ли нет, то должны быть (и связь то есть, то нет — то пропадает когда хочет),
МТС — деньги пиздит просто так
Мегафон — интернет какой-то странный, никогда нормально не работал,
Также и по остальным(((( -
18 авг 10Перед тем, как что то сделать (включить, скачать, выпить, сожрать) подумай, а сможешь ли ты за это заплатить? Ибо хитростей у операторов (продавцов, менеджеров, официантов) тоже хватает. Если человек не думает, а пользуется (ест, пьет), могут возникнуть похожие инциденты. И не обязательно с сотовой связью. -
D18 авг 10Читайте условия контрактов и будет вам счастье. Плюс баланс проверять надо хотя бы иногда.
А вообще, по моему мнению, это заказной наезд на билайн.
Раньше (полгода-год назад) много подобных тем было и на МТС)) -
18 авг 10Не нравился мне Билайн именно из-за скрытых вычитов. На баннере одно, а познакомишься с условиями поближе, так и брать не хочется. Два раза стоял перед выбором опсоса и каждый раз меня раздражали эти скрытые начисления. Другие опсосы тоже пытаются урвать бабло, но там хоть они другим промышляют. Например, Мегафон может незаметно бесплатную услугу сделать платной. Или какая-либо услуга подключается достаточно легко, без запроса на согласие, а лишь по одному USSD сообщению, но с абоненткой. -
B18 авг 10Во-во. У меня такая же история была, правда давно и в Дубае. И суммы другие. Перед поездкой положил 200$ на билайновскую симку. Позвонил из Дубая один раз, что типа прилетел. Ровно две смски отправил и открыл почту, прочёл два письма. Фсио, досвидос. Денег нетула.
Приехал обратно, написал им письмо. С чистой шеей сказали, что это всё проклятые арапские провы. Хотите дадим вам 20$ на счёт, чтобы вы не плакали? Послал их нахуй вместе с их двадцаткой. И всех, кому покупаю симки — 7 человек — регулярно плятящих и много говорящих, перевёл под другого опсоса. -
B18 авг 10а я ушел от Пчелайна ббольше месяца назад, как начали пропадать денежки, и нечаянно включаться переадресация на телефон человека, находящегося в Челябинске ( и как на зло это был единственный "дорогой" звонок за пару дней до этого инцедента), хотя я сам нахожусь в Уфе и был на сессии. Часть денег они аернули конечно в виде скидки на связь, но опять же я никак это не мог проконтролировать, но за переадресацию они мне деньги не вернули!
-
F18 авг 10так у меня без роуминга была ситуация с Мегафоном! на счету 200руб, на следующий день минус 1832руб...коп.,у другой компании как бывает проговорил остановили.Здесь же могло и больше набежать, дочь поиграла в интернете на моём телефоне), спрашиваю почему не остановили при превышении,не знают ...прошло время перечислил им деньги,мне повестка в суд по взысканию этих денег!я к ним они лепечат номер и счет заблокирован,по моему заявлению деньги с лицевого счета перевести нельзя к ним на счёт!звонил в головную контору сказали что они не правы!толку нет разговаривал долго),а перевести кому нибудь на счёт на Мегафон можно вот ...ь!Итог: перевёл деньги знакомому,написал заяву на 6 месяцев отсрочки,тянул намеренно год!и платил по 1 копейке где то 2 недели, потом надоело ходить...и когда опять письмо "счатья" прислали перечислил эти средства,теперь в Мегафон ни ногой)))
-
L18 авг 10Подтверждаю. МЕГАФОН такой же хренью занимается. Мой друг юрист, одной иностранной компании, бадался с Мегафон по поводу 180 000 руб. Это не был роуминг — это были безобидные всякие песенки с интернет. Суть в том, что Мегафон ставит по умолчанию связь через ВАП (если я правильно понял). Эта связь дороже в разы. После бадания и угрозы обращения в ФАС по навязыванию заведомо дорогой услуги без информирования клиента о преимуществах таковой и пользованию своего доминирующего положения на рынке (в нашем городе) , Мегафон пересчитал и выкатил счет в 3000 руб.
Я так понимаю, в основе своей это игры с корпоративными счетами.-
18 авг 10это просто недостаток ума и технического образования.
настрой телефон правильно и не будет проблем.
что за разговоры в пользу убогих?! не понимаешь что делаешь — не делай! по определению вап дорогой. так было всегда. и по определению вап это интернет чтобы ходить с телефона. GPRS это интернет чтобы ходить с компьютера через телефон, на более высокой скорости. это совершенно другая технология! и стоит по другому. а песенки только через вап и можно закачать. в этом смысл. через GPRS в 99 процентах их скачать просто не сможешь. хочешь — получай и плати. не хочешь — не бери и не плати. а ныть "ой я не знал" нечего. незнание не освобождает от ответственности. это закон. -
18 авг 10Этим занимаются ВСЕ Российские операторы связи. Из за подобного косяка разорвал отношения с МТС. На неиспользуемой месяца 4 симке, отсутствии платных услуг и абонплаты, образовался долг -1000 руб. В абонентском отделе сделать деталировку счета не смогли, после чего и были посланы на йух. Помню как девочка меня судом пугала, но уже пять лет прошло, и никакого суда...
-
-
K18 авг 10Нет, ну а почему женщину никак не известили о растущей сумме задолжности? Компания сама должна понимать, что не каждый человек готов оплатить такую сумму. Почему за барышню так заступался директор её компании? "Всего, как утверждают в риелторском агентстве, он провел в интернете 4 часа." — а как утверждает оператор? Неужели сотрудники этого агенства настолько глупы, что не могут разобраться со своими телефонами?
Чет у меня в голове не клеится все это. Про роуминг не узнали, про телефон не узнали, про задолжность не знали. Ерунда какая-то.-
P18 авг 10Если тариф корпоративный, то задолженность висит не на женщине, а на компании. И судиться за 520 т.р. билайн будет с компанией. Мадам может просто сделать круглые глаза и отказаться платить, если у мадам нет соглашения с работодателем о лимите, свыше которого телефонные разговоры оплачиваются самостоятельно, она вполне может сделать круглые глаза и отказаться платить. Максимум уволят.
Если сотрудник ценный — позиция компании вполне логична.
-
-
V18 авг 10Вот только начисление (списание) потраченных средств происходит по возвращению в "домашний регион" . И сколько бы ты не говорил, интернетом пользовался — в роуминге тебе не скажут склько денег потратил. — Это же офигенная кормушка... и от такого наё** из операторов (у нас во всяком случае) не откажется.... добровольно...
-
S18 авг 10ндя..за это надо лишать лицензии... ну или приостановить... вот будет смеху...
а вобще нужна конкуренция на рынке..как воздух...
иначе прийдёшь ты какнть после раоботы..в свою двухкомнатную квартиру..а там судебные приставы..так мол и так..езжайте комнатку за 200 км на электричке там вам самое место..ибо не ту кнопочку вы нажали...-
18 авг 10а с другой стороны — нажал ведь! я сам работаю у крупного провайдера, правда не сотового. интернет продаем. так у нас все сводится к простому. если два (или изредка три) независимых комплекта оборудования зафиксировали что ты выходил — плати. дети находили — ну научи детей или накажи. услугой то воспользовался. иначе, пирожок скушал — денежку на стол. все законно. а то тут такое иногда пишут... типа закрыл эксплорер и пошел спать... а потом счет за сутки приходит.приходится в суде объяснять, что раз не закрыл соединение — плати. интернет был подключен-
-
18 авг 10щас все считают себя хитрожопыми. =) я сам такой. электрочайник менял аж 2 раза за 1 день. первый потек после трех кипячений. второй — ну просто не закипал. и вот меня разводили на то что вода не из фильтра, напряжение в сети не соответствует. и т.д. поменяли. до сих пор работает, правда я не кипячу в нем бензин, хоть и не написано что нельзя. -
-
-
Сделано с
NoNaMe