-
-
21 май 10Три года назад взял в МТС 500! номеров. Они на радостях дали скидку на покупку телефона и бесплатную, подарочную симку с 20 долларами на счету. Поехал в деревню, через месяц, смотрю — Билайн не берёт... Достал из кошелька подарочную симку, вставил, а там уже 0 на счету! Звоню оператору — там говорят, Вы всё выговорили, у нас всё зафиксировано! Когда объяснил, что симка новая — говорят пишите заявление в финансовую службу и через три месяца будет ответ. Плюнул на всё это... И когда приехал назад — сдал всё 500 симок назад. Лохи — сами себя кинули с таким клиентом! Взял в Билайне — всё ОК, до сих пор. -
R21 май 10А еще проверьте — не списываются ли деньги в том случае, когда звонят Вам, как это случилось у меня (МТС).
Выдержка из ответа на претензию (дословно): "Ваша претензия обоснована. Согласно данным детализации за период с 01.03.2010 по 21.04.2010 происходит тарификация вызовов при пользовании услугой "Переадресация вызовов" (которую, кстати, я не заказывал — прим.) по условию "абонент недоступен" с номера на номер , тарификация некорректная. Проведена отмена ошибочных начислений за некорректную тарификацию вызовов по услуге "Переадресация вызовов" в размере 207,5959 руб. за период с 01.03.2010 по 21.04.2010"
По русски это звучит так: "Пока вы не обратили внимание,к сожалению, нам удалось, подключить вам услугу по которой мы переводили звонки с Вашего номера на Ваш-же номер и брали за это деньги." Каково?!!!
Плохо, очень плохо... Мошенничать стали безоглядно на всех уровнях — связь, банки, чинуши... -
-
G20 май 10Совершенно верно! в 2001г. перешел с билайна МТС — на 100р разговаривал 2 раза по 5 мин....оказался должен 15 р ????? вернулся на билайн — номеру уже 11 лет....никаких проблем :) только почему то бонусы за долговременное пользования номером отсутствуют (кстати в 2002-3г код номера изменили с 901 на 903).
-
-
V20 май 10В 2006 году я заметил списание денег в то время как не пользовался телефоном, сделал несколько заявок, так мне операторы утверждали (при каждом обращении) что МОЙ ТЕЛЕФОН САМ ЗВОНИЛ И ОТПРАВЛЯЛ СООБЩЕНИЯ. С тех пор пользусь другим оператором и разъясняю другим пользователям о странной особенности телефонов звонить в отсутствие владельца, при чем, почему-то только в сети оператора из трех букв.
-
D22 май 10Когда МТС только появился в Питере тоже подключился и понадобилось мне уехать на пару недель в другой город (там МТС даже в роуменге не ловил). Был тариф, на котором абонентская плата снималась ежедневно.
Когда приехал, оказалось, что сняли абонентскую плату за две недели, которые отсутсвовал в городе, как за месяц. С тех пор больше не пользуюсь и видимо не зря МТС.
-
-
20 май 10сколько помню МТС с момента существования — постоянные жалобы ото всех на воровство с баланса. Интересно, как пиздят Билайн и Мегафон? -
A20 май 10Автору поста — БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
У меня выявилось расхождение на 350руб, у ребенка — на 780руб, у сестры на 47, у племянницы на 10 — по сути информация подтвердилась и она очень неприятна, так как не каждый день, занимаешься математической выверкой данных Интернет-Помощника.
Заявки в МТС, конечно, приняли, обещали за неделю скорректировать, но осадочек остался. -
-
20 май 10на 130 рублей за этот месяц обсчитали, счас буду звонить...
Вообще у МТС уже больше года имеются периодические проблемы с расчетной системой...
130 р это еще мелочи, я знаю человека, который на несколько косарей попал, и которого тех. поддержка мурыжила больше месяца, до тех пор, пока он не отказался от связи... У него был какой-то редкий тариф МТС, по какой-то акции...
Вообще не только МТС этим славится, так-что не надо на них так уж грешить, остальные не лучше в этом плане.... -
A20 май 10Это что. Как минимум у двоих операторов из большой тройки, пункты обслуживания абонентов (не путать с диллерами) выводятся (уже вывели) из состава компаний. Как там это называется (слово какое-то умное), боюсь ошибится, незнаю как пишется.
Кризис. Оптимизация. Так что качество обслуживания абонетов возрастет многократно:) блин:( Уже возросло... -
20 май 10Никогда в жизни за балансом не следил. В основном пользуюсь билайном. Отношение мое к Пчелкам было нормальное, до тех пор пока не пошла эта блядская викториналотереяконкурс. До сих пор СМС приходят...-
-
20 май 10отзвоните в саппорт и скажите, чтобы всё поотключали... мне никакой спам вообще не приходит... даже отключили смс об остатке средств, когда просил (года три назад)... соответственно, викторину отключить так же легко — звоните в саппорт...
а у кого совсем безудержно, то отключите "хамелеон"...
это всё про билайн сказано...торчу на нём восемь лет из девяти пользования мобилой...
а про мтс.... как воровали, так и воруют, значит... пугает. что скоро будут линковаться со Стримом......
-
-
G20 май 10Ага! Я тоже с пчеластыми дружу и тоже раздражение получил от викторин! Причем попросил выключить — выключили, через недели две опять все заново ((( А вот с МТС имел опыт кражи денег и меня просто послали и самому разбираться с ними (типа берите офис штурмом и грабьте их )))), мегафон в свое время был не удобен в зоне охвата по России, а сейчас билайн устраивает связью и сервисом поэтому лень пока куда либо уходить, еще и карту подарил би, и скидки как постоянному клиенту и владельцу многих номеров, которые работают и оплачиваются уже давно ))) НО ЭТИ ЛОХОТРОННЫЕ ВИКТОРИНЫ — КОНЕЧНО ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ БИЛАЙНА! Из корпорации падает до уровня ларька
-
-
Сделано с
NoNaMe