-
21 окт 14Во вторник в России вступил в силу закон, запрещающий массовую несанкционированную рассылку сообщений. Под запрет попали SMS-рассылки, отправляемые с федеральных номеров, – впредь пользователь должен видеть название компании. Кроме того, для осуществления таких рассылок у организаций должен быть заключен договор с оператором мобильной связи. При невыполнении этих условий компаниями займется антимонопольная служба и может быть наложен штраф.
Куда обращаться, если пришел спам?
У операторов связи созданы специальные номера и почтовые адреса для обработки таких претензий. В МТС можно ставить жалобу на сайте или переправить полученное SMS на бесплатный номер 1911. У оператора TELE2 претензию стоит написать на сайте или по номеру 0611. Мегафон предлагает жаловаться на сайте или по номеру 0500. В компании Билайн для этого необходимо воспользоваться услугой «Хамелеон» (рекламные рассылки) по номеру *110*20#ВЫЗОВ или обратиться в сервисный центр по телефону 0611. Кстати, если по каким-то причинам вы не знаете своего оператора, то это легко вычислить на этом портале — достаточно ввести первые три цифры своего номера.
Сделано с
NoNaMe