proq

Приветствую докеров.
Еще перед НГ получил бан по нику proq на ННМ, в добавок мой полугодовой док грохнули. На мыло получил, типа «робот вас стер, если с этим не согласны, обращайте в суппорт». В суппорт написал — бестолку. Ну и забил…

Что интересно — недавно обнаружил, что уже удалили такой ник из базы на ННМе и снова зарегил нового пользователя с тем же ником proq, и с тем же мылом. ННМ пропустил, ныне сижу из-под этого ника. Так вот что интересно…

Интересно то, что в профиле я все еще banned, но добавлять каменты а также постить в доки могу без проблем.
Кто сталкивался с таким феноменом, и как можно снять бан?
Спасибо :)