В современном динамичном мире высоко ценится умение устанавливать контакты с людьми и поддерживать с ними деловые отношения. Эта книга даст комплекс знаний о деловом общении. Ее цель: помочь будущим специалистам овладеть теоретическими знаниями в области делового общения и выработать у себя способность успешно применять их в своей профессиональной деятельности.
Тесты и упражнения помогут проверить и закрепить полученные знания.
Для студентов высших учебных заведений.

Деловое общение: Электронное учебное пособие. Чернышева Л.И. PDF