-
F18 авг 10так у меня без роуминга была ситуация с Мегафоном! на счету 200руб, на следующий день минус 1832руб...коп.,у другой компании как бывает проговорил остановили.Здесь же могло и больше набежать, дочь поиграла в интернете на моём телефоне), спрашиваю почему не остановили при превышении,не знают ...прошло время перечислил им деньги,мне повестка в суд по взысканию этих денег!я к ним они лепечат номер и счет заблокирован,по моему заявлению деньги с лицевого счета перевести нельзя к ним на счёт!звонил в головную контору сказали что они не правы!толку нет разговаривал долго),а перевести кому нибудь на счёт на Мегафон можно вот ...ь!Итог: перевёл деньги знакомому,написал заяву на 6 месяцев отсрочки,тянул намеренно год!и платил по 1 копейке где то 2 недели, потом надоело ходить...и когда опять письмо "счатья" прислали перечислил эти средства,теперь в Мегафон ни ногой)))
-
L18 авг 10Подтверждаю. МЕГАФОН такой же хренью занимается. Мой друг юрист, одной иностранной компании, бадался с Мегафон по поводу 180 000 руб. Это не был роуминг — это были безобидные всякие песенки с интернет. Суть в том, что Мегафон ставит по умолчанию связь через ВАП (если я правильно понял). Эта связь дороже в разы. После бадания и угрозы обращения в ФАС по навязыванию заведомо дорогой услуги без информирования клиента о преимуществах таковой и пользованию своего доминирующего положения на рынке (в нашем городе) , Мегафон пересчитал и выкатил счет в 3000 руб.
Я так понимаю, в основе своей это игры с корпоративными счетами.-
18 авг 10это просто недостаток ума и технического образования.
настрой телефон правильно и не будет проблем.
что за разговоры в пользу убогих?! не понимаешь что делаешь — не делай! по определению вап дорогой. так было всегда. и по определению вап это интернет чтобы ходить с телефона. GPRS это интернет чтобы ходить с компьютера через телефон, на более высокой скорости. это совершенно другая технология! и стоит по другому. а песенки только через вап и можно закачать. в этом смысл. через GPRS в 99 процентах их скачать просто не сможешь. хочешь — получай и плати. не хочешь — не бери и не плати. а ныть "ой я не знал" нечего. незнание не освобождает от ответственности. это закон. -
18 авг 10Этим занимаются ВСЕ Российские операторы связи. Из за подобного косяка разорвал отношения с МТС. На неиспользуемой месяца 4 симке, отсутствии платных услуг и абонплаты, образовался долг -1000 руб. В абонентском отделе сделать деталировку счета не смогли, после чего и были посланы на йух. Помню как девочка меня судом пугала, но уже пять лет прошло, и никакого суда...
-
-
K18 авг 10Нет, ну а почему женщину никак не известили о растущей сумме задолжности? Компания сама должна понимать, что не каждый человек готов оплатить такую сумму. Почему за барышню так заступался директор её компании? "Всего, как утверждают в риелторском агентстве, он провел в интернете 4 часа." — а как утверждает оператор? Неужели сотрудники этого агенства настолько глупы, что не могут разобраться со своими телефонами?
Чет у меня в голове не клеится все это. Про роуминг не узнали, про телефон не узнали, про задолжность не знали. Ерунда какая-то.-
18 авг 10А что тут такого не обычного? Многие женщины ездя на автомобилях даже не знают как ее заправить, работает условный рефлекс дать денюжку мальчику который все сделает. -
P18 авг 10Если тариф корпоративный, то задолженность висит не на женщине, а на компании. И судиться за 520 т.р. билайн будет с компанией. Мадам может просто сделать круглые глаза и отказаться платить, если у мадам нет соглашения с работодателем о лимите, свыше которого телефонные разговоры оплачиваются самостоятельно, она вполне может сделать круглые глаза и отказаться платить. Максимум уволят.
Если сотрудник ценный — позиция компании вполне логична.
-
-
-
V18 авг 10Вот только начисление (списание) потраченных средств происходит по возвращению в "домашний регион" . И сколько бы ты не говорил, интернетом пользовался — в роуминге тебе не скажут склько денег потратил. — Это же офигенная кормушка... и от такого наё** из операторов (у нас во всяком случае) не откажется.... добровольно...
-
S18 авг 10ндя..за это надо лишать лицензии... ну или приостановить... вот будет смеху...
а вобще нужна конкуренция на рынке..как воздух...
иначе прийдёшь ты какнть после раоботы..в свою двухкомнатную квартиру..а там судебные приставы..так мол и так..езжайте комнатку за 200 км на электричке там вам самое место..ибо не ту кнопочку вы нажали...-
18 авг 10а с другой стороны — нажал ведь! я сам работаю у крупного провайдера, правда не сотового. интернет продаем. так у нас все сводится к простому. если два (или изредка три) независимых комплекта оборудования зафиксировали что ты выходил — плати. дети находили — ну научи детей или накажи. услугой то воспользовался. иначе, пирожок скушал — денежку на стол. все законно. а то тут такое иногда пишут... типа закрыл эксплорер и пошел спать... а потом счет за сутки приходит.приходится в суде объяснять, что раз не закрыл соединение — плати. интернет был подключен
-
-
18 авг 10щас все считают себя хитрожопыми. =) я сам такой. электрочайник менял аж 2 раза за 1 день. первый потек после трех кипячений. второй — ну просто не закипал. и вот меня разводили на то что вода не из фильтра, напряжение в сети не соответствует. и т.д. поменяли. до сих пор работает, правда я не кипячу в нем бензин, хоть и не написано что нельзя.
-
-
18 авг 10такие вещи прописываются в договоре. подписал договор — будь любезен.
а уж договор все подписывают!
вот выдержка..
Я, Абонент, подтверждаю, что я надлежащим образом ознакомлен и согласен с Условиями оказания услуг связи
"МегаФон" (а также Правилами корпоративного обслуживания в случае, если я являюсь индивидуальным
предпринимателем или юридическим лицом) и правилами тарификации и расчетов по выбранному тарифному
плану, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора, а также зоной обслуживания сети связи
Оператора. Я, Абонент, ознакомлен с используемыми для оказания Услуг абонентскими интерфейсами и
протоколами передачи данных, а также с техническими характеристиками Услуг Оператора. Я подтверждаю, что
получил SIM-карту, необходимые коды и инструкции по пользованию Услугами Оператора.
подписал — плати. ну или не подписывай. и не пользуйся.-
S18 авг 10Перечтите выделенное. Если это действительно так, то клиент на данную услугу своего письменного согласия не давал (т.е., в подписанном клиентом договоре она явно не прописана). Посему, давайте не будем торопить события и подождем, чем все это закончится ...
Хотя, ИМХО, скорее всего закончится это по описанному автором сценарию: "Обычно ... сотовые операторы предпочитают широким жестом отказываться от своих требований к абонентам".
-
-
-
-
Сделано с
NoNaMe